Klachtenregeling.

Stuur uw klacht per e-mail naar info@aybewind.com of per brief naar Postbus 30324, 6803 AH Arnhem.

U ontvangt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging en binnen vier weken een inhoudelijke reactie. Waar mogelijk zoeken wij samen met u naar een passende oplossing.

Komen wij er samen niet uit? Dan kunt u zich wenden tot de kantonrechter die het bewind heeft ingesteld.

Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie van Aegis, onze beroepsvereniging.

Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Uw klacht heeft geen negatieve invloed op de lopende dienstverlening.